Meillä on tuotteita, jotka ovat mielestämme hyödyllisiä lukijoillemme. Jos ostat tämän sivun linkkien kautta, saatamme ansaita pienen palkkion. Tässä on prosessimme.
Eargo on uudempi kuulokojeiden tuotemerkki. Heidän laitteet on suunnitellut korva-, nenä- ja kurkkukirurgi ihmisille, joilla on lievä tai kohtalainen kuulonalenema suurtaajuusalueella.
Eargon kolme kuulolaitemallia myydään suoraan kuluttajalle, ja niitä kuvataan itsestään sopiviksi. Sinun ei tarvitse käydä audiologissa tai antaa reseptiä ostamaan Eargo-kuulokojeita.
Yrityksen tavoitteena on palvella kuulovammaisia ihmisiä, jotka ovat välttäneet kuulolaitteen hankkimista, koska heidän mielestään se on ruma, tekee heistä vanhat tai koska heillä ei ole varaa siihen. Eargo-kuulokojeet ovat noin puolet joidenkin kilpailijoiden kustannuksista.
Tässä tarkastelemme kolmea Eargo-mallia, niiden toimintaa ja joitain etuja ja haittoja.
Eargon kuulokojeiden edut ja haitat
Eargolla on monia etuja niille, joilla on lievä tai kohtalainen kuulonalenema.
Eargo-ammattilaiset
- maksaa vähemmän kuin jotkut kuulolaitteet
- itsekiinnittyvä, ammattimaista asennusta ei tarvita
- liittovaltion työntekijöiden terveysetujen (FEHB), Aetnan ja muiden vakuutusyhtiöiden piiriin
- lisensoitujen ääniasiantuntijoiden tukema
- asetukset erilaisille kuuloympäristöille
- Yhden tai kahden vuoden takuu mallista riippuen
- ilmainen toimimaton mallimalli, joka auttaa testaamaan mukavuutta
- 45 päivän koeaika
- käytettävissä olevat rahoitussuunnitelmat
- henkilökohtainen kuulontarkastusistunto ja esittely Zoomin kautta
Eargo-haitat
- ei vedenpitävä - sinun on poistettava kuulokojeet suihkussa tai uinnissa
- 99 dollarin käsittelymaksu palautuksissa
- ei ole suunniteltu korjaamaan rakenteellisia kuulo-ongelmia tai syvää kuulonalenemaa
- vaatii puhdistamisen ja lataamisen joka ilta
Mikä on Eargo?
Vuoden 2012 lopulla perustettu Eargo oli Time-lehden esillä vuoden 2018 50 parhaan keksinnön joukossa. Kesäkuuhun 2020 mennessä Eargo ilmoitti myyvänsä 42 000 kuulolaitetta.
Riskipääoman rahoittama kalifornialainen yhtiö julkistettiin NASDAQ: ssa lokakuussa 2020.
Elintarvike- ja lääkevirasto (FDA) on luokitellut Eargon kuulokojeet lääkinnällisiksi laitteiksi, ja jotkut vakuutukset kattavat niiden kustannukset.
Eargo mallinnettiin kalakärpänen mukaan, patentoiduilla pehmeillä lääketieteellisillä silikonikuiduilla (Flexi Fibers tai Flexis), jotka pitävät sitä paikallaan ja "kelluvat" korvakäytävässäsi. Siellä on pieni, läpinäkyvä kuitu, jonka avulla voit vetää kuulokojeen ulos.
Flexi-kuituja on kahta kokoa, jotka sopivat useimpiin korviin. Joustava muotoilu mahdollistaa luonnollisen ilmankierron korvassasi.
Eargo vahvistaa vain tiettyjä äänitaajuuksia kompensoidakseen lievän tai keskivaikean kuulonaleneman. Kuulolaitteet parantavat korkeita taajuuksia, jotta voit kuulla puheen selvästi ja vähentää samalla taustamelua. Matalat taajuudet pääsevät korvaan luonnollisesti.
Kuulovahvistimet tai henkilökohtaiset äänenvahvistustuotteet (PSAP) vahvistavat kaikki äänet tai tekevät kaikesta kovempaa.
Neljän asetuksen avulla voit mukauttaa asetusprofiilejasi puhelinta, televisiota, ulkona tai ryhmää varten. Voit siirtyä asetuksesta toiseen napauttamalla korvaa kahdesti. Kuulolaite kertoo, missä asetuksessa olet. Neo HiFi -mallia voidaan ohjata myös älypuhelinsovelluksella.
Eargo-kuulokojeet vahvistavat edessäsi olevia ääniä verrattuna korvan takana oleviin malleihin, jotka voivat vahvistaa takasi tulevia ääniä.
Kuinka Eargo toimii
Kuulolaitteet tulevat pakkaukseen, joka sisältää:
- vasen ja oikea kuulolaite
- laturi USB-johdolla
- puhdistusliina ja harja
- Extra Flexi TetraPalms (kaksi isoa ja kuusi tavallista)
- ylimääräiset vahasuojat ja vahasuojuksen vaihtotyökalu
- pieni kannettava säiliö
- ohjekirja
Eargon verkkosivustolla on joukko lyhyitä videoita, jotka selittävät ja osoittavat seuraavaa:
- miten kuulokojeet asetetaan paikalleen ja poistetaan
- kuinka puhdistaa ne
- kuinka ohjelmoida asetukset
- kuinka vaihdat Flexiksen ja korvasuojukset
Eargon lataus ja puhdistus
Eargo-kuulokojeet on suunniteltu poistettaviksi ja ladattaviksi yön yli kannettavassa laturissa.Ne latautuvat täysin 6 tunnissa ja antavat noin 16 tunnin käytön.
Laatikossa on LED-valot, joiden avulla voit nähdä, mihin kuulokojeet sijoitetaan.
Kuulolaitteet on jatkuvasti harjattava ja pyyhittävä mukana toimitetulla harjalla ja mikrokuituliinalla ennen lataamista.
Pieni sisäinen vahasuoja on vaihdettava 3-6 kuukauden välein vahan kertymisestä riippuen. Tätä varten on tarjolla pieni työkalu.
Flexis on vaihdettava 3 kuukauden välein.
Laturi voidaan jättää irti USB-johdosta, mutta se on ladattava täyteen viikoittain.
Alkaen puhtaista korvoista
Eargo korostaa, että kun aloitat kuulolaitteiden käytön, korviesi on oltava puhtaita, ilman vahan muodostumista. Vaha häiritsee kuulokojeen toimintaa.
Jos et ole varma, että voit poistaa kaiken korvasaha kotona, Eargo neuvoo, että otat ammattilaisen siivoukseen. Sairaanhoitaja voi tehdä tämän lääkärin vastaanotolla.
Eargon kuulokojeiden käytön aloittaminen
Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin totut täysin kuulokojeisiisi. Esimerkiksi Eargo huomauttaa, että korvasi saattaa aluksi tuntea kutinaa.
Saatat joutua totuttamaan kuulemaan oman äänesi, mikä voi kestää noin viikon.
Aluksi Eargo suosittelee, että aloitat alemmilla asetuksilla, koska pehmeät äänet saattavat kuulostaa liian voimakkailta, kunnes aivosi sopeutuvat erottamaan taustamelun.
Eargo huomauttaa, että muutaman viikon kuluttua keskustelun pitäminen on helpompaa, jopa meluisassa taustatilanteessa.
Jos tarvitset apua milloin tahansa prosessin aikana, voit soittaa Eargolle ja puhua sertifioidun kuuloalan ammattilaisen kanssa.
Eargo-kuulokojeet
Eargo myy kolme kuulokojemallia, jotka vaihtelevat hinnan ja ominaisuuksien mukaan:
- Maks
- Neo
- Neo HiFi
Kaikilla on samat perusominaisuudet, mutta myöhemmissä malleissa on lisätty parannuksia.
Eargo myy myös korvaavia Flexi TetraPalms-, kuidu- ja kupolituotteita sekä vahasuojien vaihtotyökaluja.
Eargo Max
- Mitat: 9,4 millimetriä (mm), pituus 18,4 mm ja leveys 6,8 mm
- Paino: 1,1 grammaa
Max, Eargon ensimmäinen malli, maksaa vajaat 2000 dollaria. Siinä on kaikki Eargo-perusominaisuudet, mukaan lukien haluamasi ääniprofiilin muisto.
Osta Eargo Max verkosta.
Eargo Neo
- Mitat: korkeus 6,8 mm, pituus 19,3 mm ja leveys 12 mm
- Paino: 1,2 grammaa
Neo-malli maksaa noin 500 dollaria enemmän kuin Max, ja sen mukana tulee muotoilupäivityksiä. Sillä on:
- parempi akustiikka korkeammilla taajuuksilla
- parannettu palautteen suorituskyky
- uusittu Flexi Palms
- pilviyhteys
- nopeampi lataus
Neo-kuulokojeita voidaan hallita myös mobiilisovelluksen kautta.
Osta Eargo Neo verkkokaupasta.
Eargo Neo HiFi
- Mitat: korkeus 6,8 mm, pituus 19,3 mm ja leveys 12 mm
- Paino: 1,2 grammaa
Uusin malli, Neo HiFi, maksaa noin 900 dollaria enemmän kuin Max.
Sen päivityksiä ovat:
- tuulen melunvaimennus parantaa kuuloa ulkona
- neljäs kerros erittäin pehmeää Flexistä parempaan istuvuuteen
- 2 vuoden takuu
- mobiilisovelluksella säätääksesi asetuksiasi erilaisille kuunteluympäristöille ja aktivoidaksesi ohjelmat
- kyky jakaa raportteja Eargon ammattilaisten kanssa auttaaksesi sinua mukauttamaan kuulokojeitasi
Osta Eargo Neo HiFi -verkkokauppa.
Eargo-kuulokojeiden hinnoittelu
Kuulolaitteet ovat sijoitus. Vaikka Eargo-kuulokojeet eivät ole halpoja, ne ovat noin puolet markkinoiden muiden kuulokojeiden hinnasta. Eargon hinnat vaihtelevat 1850 dollarista hieman alle 3000 dollariin.
Eargolla on 20 prosentin alennus sotilashenkilöstölle, sairaanhoitajille, lääkäreille tai ensiapuun.
Näitä kuulokojeita on saatavana suoraan Eargolta puhelimitse, verkossa tai Amazonin kautta. Niitä myydään myös hyvin pienissä myymälöissä.
Kuukausittaiset rahoitussuunnitelmat ovat saatavissa Eargolta alkaen 86 dollaria kuukaudessa.
Eargon Maxilla ja Neolla on yhden vuoden takuu, kun taas Neo HiFi: llä on 2 vuoden takuu. Takuu kattaa rajoittamattomat korjaukset ja kertaluonteiset menetykset tai vahingot kuulokojetta kohti.
Kattaako vakuutus Eargo-kuulokojeet?
Liittovaltion työntekijöille, joilla on FEHB, Eargo-kuulokojeet on peitetty kokonaan. Joitakin muita vakuutuspalvelujen tarjoajia, joilla voi olla kuulolaitteiden kattavuus, ovat:
- Aetna
- joitain Medicare Advantage -suunnitelmia
- Valtion työntekijöiden terveysyhdistys
- Liittovaltion työntekijäohjelma Sininen Risti
Eargo neuvoo tarkistamaan vakuutusyhtiöltäsi ennen ostoksen tekemistä.
Eargon palauttamispolitiikka
Voit palauttaa Eargo-kuulokojeesi 45 päivän sisällä saadaksesi täyden hyvityksen, mutta huomaa, että käsittelymaksu on 99 dollaria.
Eargo-kuulokojeita myyvien jälleenmyyjien palautuskäytännöt voivat vaihdella. Tarkista kaupan käytäntö.
Eargo asiakasarvostelut
Eargon asiakasarvostelut ovat enimmäkseen erittäin myönteisiä. Asiakkaat ilmoittavat kuulevansa paljon paremmin ja että laitteet ovat mukavia, helppokäyttöisiä ja käytännössä näkymättömiä. Arvioijat antavat myös korkeat arvosanat palvelusta, mukaan lukien tekninen tuki.
Asiakkaat huomaavat myös, että Eargo-kuulokojeet olivat mukavia silmälaseja ja kasvonaamiota käytettäessä.
Valitukset vaihtelevat. Jotkut ihmiset pitävät Eargon kuulokojeita epämukavina. Jotkut sanovat, että he eivät toimineet nopeasti, ja toisten oli vaikeuksia saada hyvitystä tai saavuttaa asiakaspalvelua.
Erityisesti Eargo vastasi joillakin verkkosivustoilla, kuten ConsumerAffairs, tehtyihin valituksiin ja tarjosi ratkaisuja.
Amazonissa Eargolla on luokitus 3,9 viidestä tähdestä, ja 47 prosenttia arvosteluista antaa Eargolle 5 tähteä. Kuluttaja-asioissa Eargon luokitus on 4,9 viidestä. Eläke-elämä antaa sille kokonaisarvosanan lähes 5 tähteä.
Eargon verkkosivustolla on enemmän arvosteluja kuin muilla sivustoilla, keskimäärin yli 4 tähteä.
Yhtiöllä on myös Better Business Bureau -luokitus A-.
Kuinka aloittaa
Eargon verkkosivusto on hyvä paikka aloittaa yleiskatsaus kuulolaitteisiin ja niiden toimintaan. Sivustolla on monia lyhyitä videoita, joissa on yksityiskohtia kuulokojeen käytöstä ja huollosta.
Eargo tarjoaa ilmaisen kuulotarkistuksen ja elämäntavan arvioinnin, jotta voidaan selvittää, toimiiko Eargo sinulle.
Voit pyytää mallilaitetta nähdäksesi, kuinka Eargo-mallit sopivat korvaan. Esimerkkilaite ei ole toimiva malli.
Voit soittaa Eargolle kysyäksesi kysymyksiä. Yritys tarjoaa myös online-zoomauskuulon seulonnan koulutetun ammattilaisen kanssa auttamaan sinua valitsemaan sinulle parhaiten sopivan tuotteen.
Eargo tarjoaa tämän konsulttipalvelun kuuloalan ammattilaisen kanssa maksutta kuulokojeidesi ajaksi.
Alarivi
Eargo on uusi, nopeasti kasvava yritys, jolla on innovatiivinen tuote, jota yritys parantaa jatkuvasti.
Jos kuulosi on heikentynyt ja olet välttänyt kuulokojeen ostamista sen kustannusten tai ulkonäön vuoksi, Eargo voi olla hyvä vaihtoehto sinulle.