American Diabetes Association (ADA) pyrkii uusimaan itseään.
Sen uusi toimitusjohtaja tunnustaa, että he ovat poikenneet alkuperäisestä tehtävästään yhdistää ja tukea potilaita, ja he haluavat palata siihen uudella uudella ilmeellä ja keskustelun sävyllä.
Organisaatio ilmoitti tästä ponnistelusta lehdistötiedotteella ja webinaarilla toukokuun puolivälissä, vain viikkoja ennen valtavaa vuosittaista Scientific Sessions -konferenssia, joka kokoaa kesäkuussa noin 16 000 diabeteksen lääketieteen ammattilaista. Ajoituksen on varmasti tarkoitus herättää keskustelua, joka johtaa siihen suureen tapahtumaan, koska monet silmät maailmanlaajuisesti on viritetty diabetekseen.
"Yhteydessä elämään"
Ei ole mikään salaisuus, että ADA ei ole menestynyt vuosien varrella yhteydenpidossa diabetesta sairastaviin ihmisiin täällä ja nyt. Lääketieteen ammattilaisten palveleminen on ollut ensisijainen tavoite.
Kun uusi toimitusjohtaja Tracey Brown siirtyi ruoriin kesäkuussa 2018 (ensimmäinen väreissä oleva nainen, joka on ollut tässä tehtävässä ja joka on myös ensimmäinen, joka asuu itse T2D: n kanssa), ADA on viettänyt viimeisen vuoden arvioidessaan uudelleen, kuinka painopiste siirtyy takaisin tämän taudin kanssa elävät ihmiset.
Heidän paljastama uusi ADA-iskulause on: "Yhdistetty elämään", viitaten tietysti "olemme kaikki tässä yhdessä" -mantraan.
Monille meistä PWD-potilaista (diabeetikoista) alkuperäinen vastaus siihen voi olla silmänräpäys. Mutta meille sanotaan, että sävyssä ja painopistealueessa tapahtuu konkreettinen muutos, samoin kuin jotkut nykyiset ohjelmat ja aloitteet lopetetaan, jotta paikallistettua yhteisön henkilöstöä ja vapaaehtoistyötä voitaisiin tehdä.
ADA on jo alkanut laatia uuden markkinointikampanjan, jolla on suuri punainen neliön tausta edustamaan diabeteksen keskustelun uudelleenmuokkausta tässä maassa. He haluavat olla enemmän "PWD: n ja heidän läheistensä valtuuttamisesta" jakamaan enemmän tarinoitaan.
"Meidän täytyi vetäytyä taaksepäin ja saada totuuden hetki ADA: sta", Brown sanoi toukokuun puolivälissä järjestetyssä webinaarissa. Hän totesi, että organisaatioiden alkuperäiset perustajat vuonna 1940 esittivät tehtävän, joka keskittyi diabetesta sairastavien ihmisten yhdistämiseen ja tukemiseen; ADA: n piti keskittyä tähän tautiin liittyvien lääketieteellisten, sosiaalisten ja taloudellisten ongelmien kokonaisuuteen.
Sen sijaan hän toteaa, että PWD: t "saattavat tuntua olevamme auktoriteetti, mutta he eivät tunne, että olisimme yhteydessä heihin tai että lisäisimme heidän elämäänsä tarpeeksi arvoa, jonka voisimme tai haluaisimme nähdä."
Miksi ADA tarvitsee uudelleenmerkintää?
Ensinnäkin noin 50% maasta elää jonkinlainen diabetes tai prediabetes. Se on sinänsä melko hämmästyttävää, ja ADA myöntää, ettei se ole tehnyt tarpeeksi hyvää työtä tietoisuuden lisäämisestä epidemiasta tai D-yhteisössä jo diabetesta sairastavien ihmisten yhdistämisessä.
Ensimmäisenä uutena toimitusjohtajana Brown sanoo, että hän sai organisaation vetäytymään taaksepäin ja tutkimaan sen vuosikymmenien pituista historiaa ja miten se auttaa diabeetikoiden auttamisessa.Osa siitä sisälsi "100 päivän kuuntelukierroksen", jossa Brown ja muut ADA: n johtajat matkustivat maata puhuen PWD: n ja heidän läheistensä, ADA: n henkilökunnan ja vapaaehtoisten, lääkäreiden, kouluttajien, terveydenhuollon ammattilaisten, teollisuuden ihmisten, lahjoittajien ja tutkijoiden kanssa.
Lääketieteellinen yhteisö antaa ADA: lle usein korkeita pisteitä tutkimukseen ja tieteeseen keskittymisestä, mutta puhuminen PWD: n ja heidän perheidensä kanssa on erilainen tarina, Brown myöntää. "Tämä on totuseerumi, jonka meidän piti ottaa", hän sanoo.
Joten ADA katsoi niin sanotusti peiliin ja kysyi itseltään:
- Olemmeko liian turvassa?
- Kunnioitetaanko meitä liian muuttuaksemme?
- Olemmeko liian perinteisiä ollaksemme luovia?
- Olemmeko liian sitoutuneet olemaan innovatiivisia?
- Olemmeko ADA: lla liian kunnossa ollessamme kunnossa?
"Tärkeintä on, että diabetes on aivan liian tärkeä (meille ADA: ssa), jotta se olisi vain kunnossa. Se sai meidät miettimään, miten toimimme ... ja aloimme hakata itseämme ”, Brown kertoo.
Hän puhuu siitä, kuinka he kuulivat potilailta äänekkäästi ja selkeästi, että he eivät tunteneet yhteyttä ADA: han tai ADA: han. Liian usein diabeteksesta ei puhuta lainkaan, ja tähän sairauteen liittyy edelleen väärää tietoa, leimautumista ja syytöksiä - etenkin tyypin 2 ja prediabeteksen yhteydessä.
"He alkoivat sanomalla meille, ettemme puhu aidosti ja läpinäkyvästi, emmekä jakaneet" jokapäiväistä todellisuuttaan "diabeteksen kanssa", hän sanoi. Uuden strategisen arkkitehtuurin kutsumana ADA sanoo, että sillä on nyt selkeä polku sille, kuinka sen pitäisi toimia eteenpäin ja panna visio liikkeelle.
Täällä ADA: n johtaja puhui potilaan asettamisesta keskelle kaikkea tekemistään, joka me kaikki tiedämme olevan muotisana ja yleinen teema. Todiste on vanukas siitä, mitä he todella muuttavat.
Kuinka maan suurin diabeteksen voittoa tavoittelematon järjestö muuttuu?
Uusi tagline: ADA: n uutta "Connected for Life" -tunnistetta ollaan jo julkistamassa. Tarkoituksena on osoittaa, kuinka organisaatio ei keskity pelkästään lääketutkimukseen, vaan myös tosielämän diabetekseen ja ihmisten yhdistämiseen resursseihin ja toisiinsa auttaakseen heitä elämään parempaa ja terveellisempää elämää.
Punainen kehys-logo: Tämän kuvan käyttö edustaa diabeteksen "keskustelun uudelleen muotoilua". ADA otti itse asiassa uudet kirkkaanpunaiset 7 jalan punaiset taustakuvakehysmerkit paikallisiin yhteisöihin ja kutsui ihmisiä seisomaan heidän edessään valokuvia varten - markkinointitarkoituksiin selvästi, mutta ne rohkaisevat ihmisiä jakamaan henkilökohtaisia tarinoitaan suurempi hyvä.
Kohtuuhintaisuus ja saatavuus: "Jatkamme jatkossakin insuliinin kohtuuhintaisuutta ja jatkamme taistelua diabeteksen saatavuudesta", Brown sanoo. "Meidän on jatkettava äänemme korottamista ja tehtävä kaikkemme sen tekemiseksi. Aika, tarinan loppu. Emme aio kävellä pois siitä, ja aiot nähdä meidän lisäävän äänenvoimakkuutta. "
Ravitsemus: ADA-johtaja sanoo: "Diabeteksen ravinnosta, siitä, mikä on oikein tai väärin, ja intohimoisista ihmisistä on niin paljon tietoa ruokaan liittyvillä aloilla. Julkaisimme vuoden 2019 alussa konsensusasiakirjan, jossa tunnustettiin useita ravintoterapioita, koska PWD-lääkkeille ei ole olemassa yhtä kokoa vastausta. ADA jakaa ja luo D-yhteisölle ohjelmia, jotka on tarkoitettu erilaisiin ruokavalioihin, mukaan lukien Paleo ja vähähiilihydraattiset tuotteet. "
Parannustutkimus: ADA aikoo työntää enemmän Pathway-ohjelmaansa, joka tukee nuoria tutkijoita, jotka osallistuvat diabeteksen toimintaan, erityisesti siksi, että nuoremmat sukupolvet eivät yleensä ole niitä, jotka saavat eniten rahoitusta tutkimukseensa. Ohjelmaan kuuluu myös yhteistyö useiden teollisuuskumppaneiden kanssa, paitsi perinteinen "Big Pharma", ADA kertoo.
Yhteisön osallistuminen: Viime vuosina ADA oli siirtänyt enemmän ponnistelujaan ja ohjelmiaan pois paikallisista yhteisöistä ja kenttätoimistoista itärannikon päämajan ja kansallisten ponnistelujen hyväksi. Nyt se muuttuu. ADA on alkanut sijoittaa enemmän resursseja paikallistoimistoihin, perustaa uudelleen yhteisön johtokuntia ja olla yhteydessä uudelleen paikallisten vapaaehtoisten kanssa. "Siellä kumi kohtaa tien, ja heillä on yhteisön syke", Brown sanoo.
Joten se on laiha suoraan ADA: lta. Pyysimme tarkempia tietoja ja konkreettisia esimerkkejä siitä, miten organisaatio aikoo tehdä nämä suuret muutokset, mutta he kieltäytyivät antamasta lisätietoja tällä hetkellä.
Arvaa, että joudumme odottamaan, onko ADA: n "diabeteskeskustelun uudelleen muotoilu" muutakin kuin vain uutta punaisen neliön taustaa, vai tuleeko organisaatio todella paremmin PWD: lle tärkeillä tavoilla.